Sie können Ihre Fahrt ganz einfach online über unsere Website oder telefonisch buchen. Wählen Sie Datum, Uhrzeit und Zielort, und wir kümmern uns um den Rest.

Ja, Änderungen oder Stornierungen sind bis zu 24 Stunden vor der Fahrt kostenfrei möglich.

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarte, PayPal und Sofortüberweisung.

Unser Team überwacht Ihre Buchung in Echtzeit, um sicherzustellen, dass Ihr Fahrer pünktlich am vereinbarten Ort ist.

Unsere Fahrzeuge bieten höchsten Komfort mit Annehmlichkeiten wie WLAN, Getränke und bequeme Sitze.

Unser exklusiver Service bietet Ihnen Komfort, Diskretion und maßgeschneiderte Lösungen für jede Art von Fahrt.

• Buchungsmethoden:

Sie können Ihre Fahrt bequem über unsere Website, per E-Mail oder telefonisch buchen.

• Buchungszeitraum:

Wir empfehlen, Buchungen mindestens 24 Stunden vor der gewünschten Abholzeit vorzunehmen. Kurzfristige Buchungen sind je nach Verfügbarkeit möglich.

• Buchungsbestätigung:

Nach erfolgreicher Buchung erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung per E-Mail oder SMS mit allen relevanten Details zu Ihrer Fahrt.

• Pflichtangaben bei der Buchung:

Bitte stellen Sie sicher, dass folgende Informationen korrekt angegeben werden:

• Name des Fahrgastes

• Datum und Uhrzeit der Fahrt

• Abhol- und Zieladresse

• Flugnummer (bei Flughafentransfer)

• Anzahl der Fahrgäste

• Sonderwünsche (z. B. Kindersitz, zusätzlicher Gepäckraum)

• Kostenlose Stornierung:

Eine Stornierung ist bis zu 12 Stunden vor Fahrtbeginn kostenlos möglich.

• Stornierungen innerhalb von 12 Stunden:

Bei kurzfristigen Stornierungen (weniger als 12 Stunden vor der Abholung) wird eine Stornierungsgebühr von 50 % des Buchungsbetrags fällig.

• Nichterscheinen (No-Show):

Wird der Kunde nicht am vereinbarten Treffpunkt angetroffen und erfolgt keine Kontaktaufnahme, wird der volle Betrag der Buchung berechnet.

• Änderung der Buchung:

Änderungen der Buchung (z. B. Uhrzeit oder Abholadresse) sind bis 6 Stunden vor Abfahrt möglich und unterliegen der Verfügbarkeit.

• Preisgestaltung:

Unsere Preise basieren auf der gebuchten Fahrzeugklasse, der zurückgelegten Strecke sowie eventuellen Zusatzleistungen.

• Zahlungsoptionen:

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Bargeld (bei Fahrtantritt)

• Kreditkarte (VISA, MasterCard, AMEX)

• PayPal

• Banküberweisung (bei Firmenkunden)

• Vorauszahlung:

Für größere Gruppenbuchungen oder längere Fahrten kann eine Vorauszahlung erforderlich sein.

• Zusätzliche Kosten:

Zusatzleistungen wie Wartezeiten über die inkludierte Zeit hinaus, zusätzliche Stopps oder Sonderwünsche werden separat berechnet und im Voraus kommuniziert.

• Inklusive Wartezeiten:

• Flughafenabholung: 60 Minuten kostenlose Wartezeit ab tatsächlicher Ankunftszeit des Fluges.

• Andere Abholorte: 15 Minuten kostenlose Wartezeit ab vereinbarter Abholzeit.

• Zusätzliche Wartezeit:

Nach Ablauf der kostenlosen Wartezeit fallen pro angefangene 30 Minuten zusätzliche Gebühren an.

• Flugverspätungen:

Wir überwachen alle Flüge und passen unsere Abholzeiten entsprechend an. Falls ein Flug übermäßig verspätet ist (mehr als 2 Stunden), bitten wir um eine frühzeitige Benachrichtigung.

• Freigepäck:

Jedes Fahrzeug bietet ausreichend Platz für Standardgepäck (1 Koffer + 1 Handgepäck pro Person).

• Sperriges Gepäck:

Bitte informieren Sie uns im Voraus über großes oder sperriges Gepäck (z. B. Skiausrüstung, Musikinstrumente), um das passende Fahrzeug bereitzustellen.

• Zusätzlicher Stauraum:

Bei größerem Gepäckaufkommen kann ein Upgrade auf eine größere Fahrzeugklasse erforderlich sein.

Um die Sicherheit und den Komfort aller Fahrgäste zu gewährleisten, bitten wir um die Einhaltung folgender Verhaltensregeln:

• Das Rauchen und der Konsum alkoholischer Getränke sind in unseren Fahrzeugen nicht gestattet.

• Bitte achten Sie auf Sauberkeit und respektvollen Umgang mit dem Fahrzeug.

• Unsere Chauffeure haben das Recht, die Fahrt abzubrechen, wenn sich Fahrgäste unangemessen verhalten oder die Sicherheit gefährdet ist.

• Unser Unternehmen übernimmt keine Haftung für persönliche Gegenstände, die in den Fahrzeugen vergessen oder verloren werden.

• Alle Fahrten sind durch unsere umfassende Betriebshaftpflichtversicherung abgedeckt.

• Für Verspätungen aufgrund unvorhersehbarer Umstände wie Straßenverhältnisse oder höhere Gewalt (Unwetter, Demonstrationen) übernehmen wir keine Verantwortung.

Ihre persönlichen Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) vertraulich behandelt und ausschließlich für die Abwicklung Ihrer Buchung verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Wir bieten eine Vielzahl von Sonderleistungen an, darunter:

• Kindersitze (bitte bei der Buchung angeben)

• VIP-Services mit persönlicher Betreuung

• Mehrsprachige Chauffeure auf Anfrage

• Limousinen mit individuellem Branding für Events

Bitte kontaktieren Sie uns für individuelle Angebote und spezielle Wünsche.